🌍 Znáte to: na poradě kolega z jiného oddělení vytáhne zaručenou informaci.
„No můj podřízený Petr byl včera na výrobní poradě, a tam slyšel, jak se hrozně zhoršila zmetkovitost“.
„Říkali tam, že za minulý měsíc to bylo 10 tis. EUR.“
🌍 Ředitele najednou zamrazí. „Cože? Proč jste mi to nikdo nehlásil, že máme takový průser! Chci okamžitě nápravná opatření!“
🌍 Podíváte se na ostatní kolegy z výroby, kvality a nikdo nic neví.
Ptáte se kolegy, který tu informaci vytasil. Nic bližšího neví.
🌍 Vy strávíte celý den v týmu hledáním a ověřováním až zjistíte, že to bylo 10000 ks z jedné várky, ale haléřové položky (škoda minoritní kolem 1500 Kč) a ne téměř za 250 tis Kč.
A z komára vzniknul velbloud ! A pro vás a vaše kolegy zbytečná práce navíc bez přidané hodnoty.
Drazí kolegové – než příště vytasíte informace (jedna paní povídala), zkuste přinést informaci na základě dat, ušetříte tím čas svých kolegů a svoji reputaci.
👎 Nezaloženo na datech (ŠPATNĚ)
• Podle pocitů – ten stroj se nějak zasekává
• Z doslechu – Petr mi říkal
• Založené na předchozích zkušenostech – to jsme před 5 lety zkoušeli a nefungovalo to
• Na základě starých dat – před 3 měsíci tam padala tato vada
Na základě dat (DOBŘE)
• Jděte se podívat na proces! Od stolu se blbě zlepšuje
• Sbírejte data ze strojů – ideálně automaticky
• Časová studie – udělejte náměry jednotlivých operací
• Sledujte grafy trendů – jednotlivé ukazatele a jejich vývoj v čase
• Priority řiďte podle Pareta (80:20) – zaměřte se na to nejhlavnější
A hlavně zlepšujte – hladce a efektivně!
